Questions fréquentes
Prix, entretien, pannes : les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Prix & devis
Appelez-nous ou remplissez le formulaire de contact en précisant le modèle de votre véhicule et le problème rencontré. Nous vous proposons un devis clair avant toute intervention.
Oui, l'établissement d'un devis est gratuit et sans engagement. Vous êtes libre d'accepter ou non l'intervention proposée.
Selon vos besoins et votre budget, nous pouvons utiliser des pièces d'origine constructeur ou des pièces équivalentes de qualité, conformes aux normes en vigueur. Nous vous conseillons selon votre situation.
Vidange & entretien
Généralement entre 10 000 et 20 000 km ou une fois par an selon le type de moteur et d'huile utilisée. Nous nous basons sur les préconisations de votre carnet d'entretien.
La vidange, le changement du filtre à huile, le contrôle des niveaux et un contrôle visuel des points de sécurité (freins, pneus, éclairage).
Distribution
Selon les préconisations du constructeur, généralement entre 60 000 et 160 000 km ou tous les 5 à 10 ans. Nous consultons votre carnet d'entretien pour vous conseiller précisément.
Sur la majorité des moteurs, cela entraîne une casse moteur importante et coûteuse. C'est pourquoi il est essentiel de respecter les intervalles de remplacement.
Révision
Non. La réglementation européenne permet de faire entretenir son véhicule dans le garage indépendant de son choix, à condition de respecter les préconisations constructeur et d'utiliser des pièces conformes, ce que nous faisons systématiquement.
Apportez votre carnet d'entretien ou communiquez-nous le kilométrage et l'année de votre véhicule : nous identifions le palier d'entretien concerné.
Freins
Un grincement métallique au freinage est souvent le premier signe. Nous recommandons un contrôle dès son apparition ou tous les 20 000 à 30 000 km selon votre usage.
Pas systématiquement. Nous mesurons l'épaisseur et l'état des disques pour ne vous conseiller que ce qui est réellement nécessaire.
Embrayage
Patinage à l'accélération, difficulté à passer les vitesses, odeur de brûlé ou pédale anormalement dure ou molle sont les principaux signes à surveiller.
Diagnostic
Cela peut aller d'un problème mineur à une panne plus sérieuse. Seul un diagnostic électronique permet de savoir précisément de quoi il s'agit. Nous recommandons de ne pas attendre pour faire contrôler le véhicule.
Oui, notre valise de diagnostic est compatible avec la grande majorité des marques et modèles de véhicules.
Climatisation
En moyenne tous les deux ans, le circuit perdant naturellement une petite quantité de gaz réfrigérant au fil du temps.
Pratique
Nous vous recommandons de nous appeler au préalable pour garantir une prise en charge rapide, mais n'hésitez pas à passer nous voir directement pour toute urgence.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez-nous directement, nous vous répondons rapidement.
